Brontavia Digital 개인정보 처리방침
Brontavia Digital(이하 '회사')은 정보주체의 자유와 권리를 보호하고 개인정보를 투명하며 안전하게 관리하기 위해 관련 법령과 규정을 철저히 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 랜딩페이지 및 관련 서비스 전반에 적용되며, 이용자가 제공하는 소중한 정보가 어떠한 목적과 절차에 따라 처리되고 보호되는지 상세히 설명합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
회사는 서비스 상담 접수, 계약 이행 준비 및 원활한 고객 소통을 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 이용자의 사전 동의 하에 처리합니다.
- 필수 수집 항목: 성명(또는 담당자명), 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 서비스 문의 및 상담 신청 세부 내용
- 서비스 이용 중 자동 생성 및 수집되는 항목: IP 주소, 쿠키(Cookie), 접속 일시, 브라우저 종류 및 OS 정보, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 광고 식별자
- 수집 방법: 랜딩페이지 내 온라인 신청 폼, 유선 상담, 이메일 문의, 웹 로그 자동 수집 도구
제2조 (개인정보의 처리 목적)
수집된 개인정보는 명시된 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 관련 법령에 따라 사전 동의를 구합니다.
- 서비스 상담 및 계약 체결: 맞춤형 견적 안내, 서비스 제공 가능 여부 검토, 본인 확인 및 안내 사항 전달
- 고객 지원 및 사후 관리: 문의사항 접수 및 처리, 불만 해결 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존
- 서비스 품질 개선 및 통계 분석: 신규 서비스 기획, 방문 통계 및 이용 행태 분석을 통한 UI/UX 최적화
- 마케팅 및 광고 집행(선택 동의 시): 이벤트 정보 제공, 맞춤형 광고 게재 및 광고 효과 측정
제3조 (개인정보 처리의 법적 근거)
회사는 정보주체의 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 다음의 적법한 법적 근거에 기반하여 개인정보를 처리합니다.
- 정보주체의 사전 동의: 랜딩페이지 문의 제출 시 수집·이용 동의 확인 절차를 통해 취득
- 계약의 체결 및 이행: 이용자가 요청한 견적 산출, 서비스 계약 준비 및 체결을 위한 불가피한 처리
- 법령상 의무 준수: 전자상거래, 통신 관련 법령 등 관계 규정에 따른 장부 보존 및 자료 제출 의무 이행
- 회사의 정당한 이익: 사이트 보안 유지, 부정 이용 및 사기 방지, 네트워크 안정성 확보
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 명시된 기간 동안 보관합니다.
- 회사 내부 방침에 따른 보존: 상담 및 서비스 제안 기록 (부정 이용 방지 및 분쟁 대비 1년 보관)
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년), 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년), 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년)
- 통신비밀보호법: 웹사이트 접속 기록 및 로그 데이터 (3개월)
제5조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁)
회사는 원칙적으로 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법률의 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수가 요구되는 경우는 예외로 합니다.
또한, 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다.
- 위탁 업무 내용: 클라우드 서버 인프라 호스팅, 대량 이메일/SMS 발송 시스템 운영, 데이터베이스 관리
- 위탁 관리 조치: 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치, 수탁자에 대한 관리·감독 및 손해배상 책임을 계약서에 명확히 규정하고 감독합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 언제든지 회사에 대해 자신의 개인정보 보호와 관련된 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구: 회사가 보유하고 있는 본인의 개인정보 내역 확인 요청
- 정정 및 삭제 요구: 오류가 있는 정보에 대한 수정 또는 파기 요청(단, 다른 법령에 의해 수집이 명시된 경우 삭제가 제한될 수 있음)
- 처리 정지 요구: 개인정보 처리의 중단 요청
- 동의 철회: 수집 및 이용에 대해 동의했던 내역의 철회 요청
권리 행사는 서면, 전자우편, 유선 전화 등을 통해 신청하실 수 있으며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 법정 기한 내에 지체 없이 조치하고 결과를 안내합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방식으로 안전하게 파기됩니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다. 별도 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 데이터와 엄격히 분리된 저장공간으로 이동하여 관리합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제 기술(로우레벨 포맷 등)을 적용하며, 종이에 출력된 인쇄물은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 폐기합니다.
제8조 (개인정보의 기술적·관리적·물리적 보호 대책)
회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다각적인 보호 대책을 강구하고 있습니다.
- 기술적 조치: 개인정보 및 민감 데이터의 전송 구간 암호화(SSL/TLS 적용), 방화벽 시스템 운용, 악성코드 방지 백신 설치, 데이터베이스 접근 통제 시스템 구축
- 관리적 조치: 개인정보 취급자의 최소화 지정, 정기적인 임직원 보안 교육 실시, 내부 관리 계획 수립 및 점검, 접근 권한 부여·변경·말소 내역 관리
- 물리적 조치: 서버실 및 전산 장비 보관 장소의 출입 통제, 서류 및 보조기억매체의 시건장치 보관
제9조 (행태정보 및 쿠키의 운영·거부)
회사는 이용자에게 최적화된 편의를 제공하고 서비스 이용 흐름을 분석하기 위해 '쿠키(Cookie)' 및 웹 분석 도구를 사용합니다.
- 쿠키의 목적: 이용자의 접속 환경 유지, 관심 분야 분석을 통한 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공, 웹로그 트래픽 분석
- 쿠키 설정 거부 방법: 웹 브라우저 상단의 설정 메뉴를 통해 쿠키 설치에 대한 선택권을 행사할 수 있습니다. (예: 브라우저 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 및 타사 쿠키 차단) 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제약이 따를 수 있습니다.
- 온라인 맞춤형 광고 안내: 구글(Google) 등 제3자 광고 사업자의 광고 기술이 적용될 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정 또는 각 플랫폼의 개인정보 설정을 통해 개인 맞춤형 광고 수신을 거부할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리 안내)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 회사명: Brontavia Digital
- 주소: 242, 선부로, 안산시 단원구, 15253, 대한민국
- 대표 문의처: 29303770
- 전자우편: [email protected]
서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원, 열람 청구 및 권리 행사는 상기 연락처를 통해 신속하게 처리받으실 수 있습니다.
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침은 법령 개정, 정부 가이드라인 변경 또는 내부 서비스 정책 변화에 따라 수정될 수 있습니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 변경 사항의 시행 최소 7일 전부터 랜딩페이지 공지사항 또는 별도 알림을 통해 고지합니다.
최종 변경일자: 2026년 09월 14일
